Schluss mit der Zettelwirtschaft
Vorgangsmanagement
Trennen Sie sich von Notizzetteln und Co. Wenn in Ihrem Unternehmen die Vorgänge auch so ablaufen, dass Dokumente zu einem bestimmten Vorgang in (digitalen) Ordnern verschwinden und Aufgabenlisten in Microsoft Office oder handschriftlich festgehalten werden, dann wird es Zeit für einen Wechsel.
Besonders bei der Arbeit an gemeinsamen Projekten ist Transparenz ein entscheidender Faktor. Jede Abteilung sollte über den entsprechenden Prozessschritt informiert sein und Einblick in alle relevanten Informationen und Unterlagen zu einem Vorgang haben. Dank des digitalen Vorgangsmanagements ist diese Transparenz lückenlos gegeben. Denn alle Aktivitäten und Dokumente zu einem Vorgang werden in einem zentralen System gebündelt und stehen allen Beteiligten zur Verfügung. Dadurch können Sie in Ihrem Unternehmen immer wiederkehrende Aufgaben mit einem System standardisieren und gleichzeitig jederzeit flexibel bleiben.
Flexibel standardisiert
Vorgangsmanagement
Das digitale Vorgangsmanagement von d.velop unterstützt Sie bei Ihren semistrukturierten Prozessen. Anders als bei Workflowprozessen, bei denen die Aufgaben fest definiert und die Aktivitäten des Bearbeiters vorgegeben sind, können mit dem Vorgangsmanagement individuelle Vorgangsschritte festgelegt und definiert werden. Das integrierte Vorgangsmanagement beinhaltet flexible Phasenmodelle und Aufgabenvorlagen, die die Standardisierung von hoch- als auch semistrukturierten Prozessen erlauben. Zudem ermöglicht es eine schnelle Einführung und adaptive Fortentwicklungen der jeweiligen Prozessvorgänge.
Workflowmanagement
Lösung für strukturierte Geschäftsprozesse
Der Prozess definiert die Aktivitäten des Benutzers
Vorgangsmanagement
Lösung für semistrukturierte Geschäftsprozesse
Der Benutzer wählt anhand seiner Erfahrung die Teilaktivitäten aus die nötig sind um den Vorgang optimal abzuwickeln
Vorgangsmanagement
der Antrieb für Ihre digitalen Geschäftsprozesse
Das d.velop Vorgangsmanagement ist jederzeit individuell auf Ihre ganz eigenen Vorgänge anpassbar – und das auch ganz ohne IT-Kenntnisse. Dabei integriert sich das System nahtlos in bestehende ERP-Systeme oder E-Mail-Clients. So können Sie direkt aus Ihrem E-Mail-Programm einen Vorgang starten, ohne die bestehende Anwendung verlassen zu müssen. Erhalten Sie beispielsweise von einem Kunden eine Angebotsfrage per E-Mail, können Sie direkt eine digitale Vorgangsakte anlegen, Ihren Kollegen im Vertrieb eine Ad-Hoc-Aufgabe zuweisen und ihnen entsprechende Informationen für die Angebotserstellung zukommen lassen. Alle Informationen werden in der Lösung hinterlegt und stehen zur Abfrage bereit. Der Kunde kann direkt aus dem System heraus angeschrieben werden oder Sie können direkt mit externen Partnern Kontakt aufnehmen.
Mit dem d.velop Vorgangsmanagement schaffen Sie so die Transparenz, die Sie benötigen, um Ihre Vorgänge schneller und erfolgreicher abzuwickeln – das Erfolgsrezept für Ihre digitalen Geschäftsprozesse.
