Alpin GmbH entwickelt für “Sportler” einen neuen Webshop

Der neue Webshop der Firma Sportler unter www.sportler.com geht mit einzigartiger, neuer Technologie in Betrieb. Zentrales Herzstück dieser Lösung ist die neue Version des e-Commercepakets “db/portal” der Firma Alpin GmbH. Dieses “db/portal” ist eine Eigenentwicklung, welche durch jahrelange Projekt- und Programmiererfahrung in Java® Technologie von Sun Microsystems® und die konsequente Integration leis-tungsfähiger Open Source Technologien umgesetzt wurde. Das Datenbanksystem ORACLE 10g des gleichnamigen Marktführers gewährleistet im Serverbereich höchste Performance.

Neben der enormen Verarbeitungsgeschwindigkeit der Daten und Informationen liegt ein weiterer Vorteil in der Plattformunabhängigkeit und der daraus resultierenden Investitionssicherheit. Ein absolutes Softwarehighlight, welches das ganze Entwicklerteam von Alpin forderte, war die Anbindung vom “db/portal” an das bestehende ERP System Navision sowie an die bestehende Logistiksoftware der Sportler AG mit der Konsequenz, dass eine maximale Warenverfügbarkeit und eine schnelle Abwicklung in der Administration und in der Logistik gewährleistet werden kann.

“Das Besondere an Sportler Online sind die Geschwindigkeit, mit der die Kunden in einem reichhaltigen Sortiment an Sportartikeln stöbern können, sowie die hohe Flexibilität der gesamten Plattform”, berichtet Dr. Ingo Perkmann, Projektleiter Internet bei der Firma Sportler. “Unsere Partner Alpin GmbH haben mit dieser Entwicklung wahrlich ganze Arbeit geleistet”, so Perkmann, “zumal die Anforderungen alles anderer als einfach waren: Kurze Projektlaufzeit, die Anbindung des Webshops an die sportler-internen Systeme, die Programmierung der gesamten Auftragslogik des Webshops sowie die Realisierung einer eigenen “Shipping”-Anwendung für Kommissionierung, Kontrolle und Versand der Pakete. Der Webshop ist hoch flexibel und skalierbar – wichtig für weitere zukünftige Ausbaustufen. Eine bessere Wahl hätten wir nicht treffen können. Wir sind mit dem Resultat äußerst zufrieden!”

Sportbegeisterte in ganz Europa können über den brandneuen Webshop Sportartikel und -bekleidung bequem und günstig erwerben – 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Sportler setzt großes Augenmerk auf die Auswahl der Produkte und deren Beschreibung und Darstellung im Internet und verläßt sich nicht auf die “Standard-Beschreibungen” der Hersteller, sondern beschäftigt eine Redaktion, in die das gesamte Produkt-Know-How des Sportler-Teams einfließt. “Schließlich möchten wir unseren Kunden in der virtuellen Filiale dieselbe Beratungs-Qualität bieten wie in unseren 15 physischen Filialen”, so Perkmann. Auf Qualität setzt Sportler auch beim Versand und vertraut daher auf den weltweit führenden Kurierdienst UPS. Laut Perkmann sind schnelle Auftragsabwicklung und ein funktionierender Versand das “A und O” des Versandhandels. Deshalb steht der neue Sportler Internet-Shop heute nicht isoliert “auf der grünen Wiese”, sondern ist dank der Arbeit der Alpin GmbH perfekt in die Logistik-Systeme des Unternehmens integriert. “Nur so können rasche Auftragsbearbeitung garantiert und Fehlerquellen minimiert werden”, meint Ingo Perkmann.

Bezahlen können die Kunden im Webshop ganz bequem mittels Kreditkarte, per Vorauskasse oder Nachnahme. Wie es sich für einen modernen Internet-Shop gehört, ist die gesamte Bestellabwicklung durch eine sichere Verbindung verschlüsselt und dadurch vor ungewollten Zugriffen sicher.

Auch was die Rückgabepolitik betrifft, setzt Sportler auf Kundenzufriedenheit. Vollautomatisiert lassen sich Rücksendeanträge Online ausfüllen, Sportler kann anschließend digital die Rücksendedaten an den Logistikdienstleister übermitteln, der die Ware bequem beim Kunden abholt. “Mit einer Standard-Shoplösung wären die ganz speziellen Anforderungen an ein Sportler-Portal nicht möglich gewesen. Dank der engen und guten Zusammenarbeit mit der Alpin GmbH waren und sind wir in der Lage, alle jene Funktionalitäten und Besonderheiten zu realisieren, die für erfolgreichen Versandhandel nötig sind”, so Perkmann abschließend.

Mit dieser einzigartigen Gesamtlösung steht allen freizeitbegeisterten Kunden eine weitere Filiale der Sportler AG zur Verfügung in der sie 24 Stunden bequem von zu Hause aus einkaufen sowie Informationen über Filialen, Veranstaltungen, Produkte und Neuigkeiten erhalten können.

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